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服务项目 品质传承

追求细节上的一丝不苟

SERVICE ITEMS

  • 指针故障
  • 机芯故障
  • 综合保养

  • 走时故障

    FAULT

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  • 手表受磁

    MAGNETIC

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  • 指针脱落

    FALL

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  • 摆轴断裂

    CRACK

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  • 机芯故障

    MACHINE

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  • 清洗保养

    MAINTAIN

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  • 更换配件

    PARTS

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  • 手表进水

    INLET

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  • 定制表带

    CUSTOM

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  • 抛光美容

    RENOVATE

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  • 故障检测

    TESTING

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  • 真伪鉴定

    IDENTIFY

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    • 点击在线咨询

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    核心故障 解决方案

    从根本上解决问题所在

    TROUBLESHOOTING

    • 腕表停摆
    • 腕表走快
    • 三针失衡
    • 腕表走慢

    表壳，表盘表针部位故障

    故障原因

    后盖磕碰压住了夹板

    表针互碰或摩擦表镜

    表盘歪邪碰擦时针

    解决方案

    冲凸后盖或者换新壳

    调整间隙

    复位表盘或更换表盘

    机芯传动机构故障

    故障原因

    传动轮齿轴齿异物卡阻

    齿轮断齿、弯曲、锈蚀

    轴孔磨损，轴向间隙太小

    解决方案

    清除异物修复齿轮

    修复齿轮或更换齿轮

    修复轴孔调整修复轴向间隙

    擒纵调速机构故障

    故障原因

    摆轴榫磨耗，弯曲折断

    摆轮歪邪擦碰叉夹板

    游丝污粘，摆轮外桩松脱

    解决方案

    更换摆轮

    调平摆轮或更换损坏的摆轴

    调整修复

    腕表调速机构故障

    故障原因

    游丝被油污粘连

    游丝被磁化粘框

    游丝受震挂在外桩，快慢针

    解决方案

    冲凸后盖或者换新壳 调整间隙 复位表盘或更换表盘

    机芯传动机构故障

    故障原因

    齿轮片在齿轴上松动

    齿轮传动比失调

    解决方案

    铆固修复

    配换新齿轮

    分针时针转动系统故障

    故障原因

    时轮与跨轮脱离咬合

    时轮与表面间隙过大

    调时跨轮断齿

    解决方案

    修复

    增配时轮簧

    配换新齿轮

    腕表整体综合故障

    故障原因

    机芯或零件被油污阻滞

    发条疲劳，条盒盖松脱

    游丝内外桩或圆盘钉松动

    解决方案

    清洗修复

    更换新条，盖紧盒盖

    修复配换

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    中心环境 尊贵体验

    从根本上解决问题所在

    ENVIRONMENT

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    验修过程 网上报修

    层层把关环环相扣

    OVERHAUL

    拆卸表壳

    从腕表上卸下表带或表链并且拆卸表壳

    检修过程八步品控

    清洁机芯

    拆解机芯，用超声波清洗机彻底清洗各个零部件。

    检修过程八步品控

    更换磨损零部件

    细致检查机芯各个零部件。采用欧米茄原装备件更换磨损零部件。针对无序列号机芯，如果适用，执行技术升级，更新机芯版本。

    检修过程八步品控

    重新组装机芯并加润滑油

    悉心重新组装机芯。欧米茄认证制表师运用精湛技艺，使用优质润滑油润滑啮合点。这保证了机芯长久精密的运转性能。

    检修过程八步品控

    调节机芯与控制参数

    按照欧米茄严格的品质标准，调节机芯误差，检验运行参数。

    检修过程八步品控

    清洗与重新抛光表壳和表链

    精巧修复表壳与金属表链的光泽，将各个零部件恢复原状。

    检修过程八步品控

    重新组装表壳并且恢复防水性能

    重新组装表壳，与此同时更换保证防水性能的所有垫圈。

    检修过程八步品控

    全程品质控制

    按照欧米茄严格的品质标准，检验腕表的功能与外观。

    检修过程八步品控

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    常见问题更多>>

    精彩视频 客户利益

    让每位客户都满意

    WONDERFUL VIDEO

    • 01 全程可视化服务
    • 02 流程规范化操作
    • 03 原厂进口零部件
    • 04 精密的修护仪器
    • 05 技师操作负责制
    • 06 先进的养护理念

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    服务指数连年攀升

    SERVICE INDEX CLIMBED YEAR AFTER YEAR

    将每一份责任奉献给客户

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    服务流程

    让品质如一让价值延续

    TECHNICIAN

    服务流程

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    • 到店维修流程

      TO THE STORE MAINTENANCE PROCESS

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      MAILING REPAIR PROCESS

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    • 到店维修流程

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    • 邮寄维修流程

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      03 预检

    • 邮寄维修流程

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      03 接收

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      04 确认

    • 邮寄维修流程

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      04 预检

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      05 进入

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      07 完成

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